プライバシーポリシー

当社について

FileAbroadはIterative Systems LLCのサービスです。本ポリシーは、fileabroad.com、事前受付リクエスト、支払いに関する連絡、およびFileAbroadの税務申告準備業務に適用されます。

収集する情報

• 受付フォームに入力された連絡先と申告に関する基本情報。書面対応サービスの申込みには、選択したサービス、事前確認の回答、備考も含まれます。再送に備え、申込みメールを非公開の配信記録に保存します。
• メールアドレス、請求された資料、ニュースレターとフォローアップの希望、同意・確認日時、配信停止およびメール配信の記録。
• 該当するサービスに応じてMercuryまたはStripeで処理される請求書、購入、支払い状況、サービスおよび課税年度の記録。
• 初回相談のため任意で提出する税務書類も、案内リンクからEncyroに直接送信されます。ファイルはFileAbroadのサイトやストレージを経由しません。機密書類を公開フォーム、通常のメール、WhatsAppで送らないでください。
• お客様がメールまたはWhatsAppを通じて送信することを選択したメッセージ。
• ページパス、受付開始、WhatsAppクリック、請求書作成、購入完了など、同意に基づいたウェブサイトイベント。税務に関する回答、受付テキスト、メッセージ内容、氏名、メールアドレス、電話番号、および書類の内容はGA4には送信されません。
• この手続きでは、FileAbroadが依頼の管理情報、受付内容のメール、リマインダーへの同意、進行状況を、受付から90日間Vercel Blobの非公開領域に保存します。アップロードされた書類ファイルは含まれません。

情報使用方法

• リクエストの確認、業務範囲の提案、承認された申告書の作成、および連絡。
• 請求書と支払いの作成・照合、支払い確認の送信、購入されたデジタル商品の提供。
• サービスの保護、不正利用の防止、記録の維持、および法的義務の履行。
• 分析への同意後、ウェブサイトおよびファネルの全体的なパフォーマンスを測定。
• 依頼された資料と確認メールを配信します。任意のニュースレターやその他のフォローアップには別途同意とメールアドレスの確認が必要です。Encyroの最大2回のリマインダーには独立した明示的同意が必要で、いつでも停止できます。
• 明示的に同意した場合のみ、受付から3日目と7日目に最大2回のアップロードリマインダーを送ります。メール内のリンクで停止できます。アップロード済みと報告した場合も停止します。
• お客様からのアップロード済み報告と、FileAbroad担当者による受領確認は別の状態として記録します。Encyroのリンクを開くだけでは書類の受領確認になりません。

サービスプロバイダー

FileAbroadは個人情報を販売しません。明示された事業目的のために必要な場合にのみ、サービスプロバイダーの規約およびプライバシー慣行に従って情報を開示します。現在のプロバイダーは以下の通りです。

• Vercel — ウェブサイトのホスティング、サービス申込みと配信・同意記録の非公開保存、およびプライバシー重視のサイト分析. この手続きでは、FileAbroadが依頼の管理情報、受付内容のメール、リマインダーへの同意、進行状況を、受付から90日間Vercel Blobの非公開領域に保存します。アップロードされた書類ファイルは含まれません。.
• Google Analytics — 同意に基づいたウェブサイト測定およびコンバージョンイベント.
• Resend — 書面対応サービスの申込みをFileAbroadへ配信し、顧客への受付確認、取引・資料メールを送信。同意確認後には任意のニュースレターとフォローアップを配信. Resendは受付内容をFileAbroadへ配信し、Encyroの案内と同意済みのリマインダーを送ります。これらのメールに書類は添付されません。.
• Kit — ニュースレターの登録、関心分野の設定、確認メールとニュースレターの配信、およびフォーム操作と参照元ページのメタデータ.
• Mercury — ホスト型ACH請求書および支払い記録.
• Encyro — 安全な税務書類の収集と交換.
• WhatsApp / Meta — お客様がFileAbroadに連絡することを選択した場合のオプションのメッセージング.
• Web3Forms — Message Chipのお問い合わせと、このEncyro手続き以外の従来のフォームの配信.
• Stripe — ホスト型決済ページ、支払い処理および購入記録.

税務申告は、IRS、FinCEN、州税務当局、またはクライアントが承認するか法律で義務付けられているその他の当局への開示を必要とする場合があります。

AI支援による内部ワークフロー

FileAbroadは、メッセージの下書きや同意を得た通話の要約のために、別途設定され、人間がレビューするAIアシスタントを使用する場合があります。当ウェブサイトはWhatsApp CRMやAIチャットのエンドポイントを運用していません。AIの出力は、カスタム価格の設定や法的判断を行うために信頼されるものではありません。通話は、明示的な同意の選択があった場合にのみ録音または文字起こしされます。社会保障番号（SSN）および完全な口座番号はWhatsAppおよび通話記録に入力しないでください。

分析とクッキー

Google Analyticsのストレージはデフォルトで拒否されており、訪問者が分析を承諾した場合にのみ有効になります。この設定はブラウザに保存されます。Vercel Analyticsは、プライバシー重視の集計利用情報を収集する場合があります。アフィリエイトおよびニュースレターの好みに関するクッキーも、機能的な帰属および表示の選択のために使用される場合があります。

保持とセキュリティ

非公開の依頼記録は受付から90日後に削除する予定です。83日目に担当者へ通知し、90日目を目標にEncyroの提出書類を手作業で確認・削除するよう促します。この通知がEncyroのファイルを自動削除することはありません。成立した業務契約の記録は、適用される保存要件に従います。 FileAbroadは、業務、運用、税務申告者、セキュリティ、および記録に適用される法的期間にわたって記録を保持します。いかなる送信または保存システムも完全に安全であるとは保証できません。FileAbroadは、書類の収集を安全なポータルに限定し、サービスに適したアクセス制御を使用します。

選択と連絡先

お客様は、分析を拒否したり、ニュースレターの購読を解除したり、通話の録音やAIによる文字起こしを拒否したり、該当する場合にアクセス、訂正、または削除について問い合わせることができます。info@fileabroad.comまでご連絡ください。一部の税務、支払い、セキュリティ、および法的記録は直ちに削除できない場合があります。